«ПЭК» минимизирует бюрократию

Получить груз без посещения офиса транспортной компании «ПЭК» и без заполнения документов. Такую возможность своим логистический оператор предоставил своим клиентам. Особенно актуально это в условиях всеобщего страха перед вирусными инфекциями, включая COVID-19.

Теперь, если все услуги по перевозке предварительно оплачены, а стоимость самого груза менее 50 000 рублей, клиент может зайти в «личный кабинет» на сайте «ПЭК» и оформить получение, указав номер телефона. Придя на склад за грузом, нужно назвать номер телефона сотруднику, который отправит верификационный код по SMS. Аналогичный механизм реализован на «Почте России» для зарегистрированных на портале Госуслуг граждан.

В компании подсчитали, что услугой упрощённого получения смогут воспользоваться около 40% клиентов. Кроме того, в «ПЭК» ввели возможность оформить услуги перевозки хранения грузов в режиме онлайн.