«ДСТ-УРАЛ» расширяет цифровую экосистему

Тракторный завод «ДСТ-УРАЛ» представил сервисный портал, который стал элементом собственной цифровой экосистемы предприятия. Решение ориентировано на сопровождение техники на всех этапах эксплуатации — от диагностики до взаимодействия с сервисной службой.

Платформа объединяет инструменты для работы клиентов и сервисных подразделений. Через портал пользователи могут оформлять обращения, отслеживать статус заявок и получать доступ к технической информации по машинам. Это позволяет ускорить обслуживание и сократить время простоя техники.

Разработка вписывается в более широкую цифровую стратегию завода. Ранее предприятие заявляло о формировании комплексной экосистемы, включающей дистанционное управление техникой, интеллектуальную диагностику и сервисное сопровождение в режиме 24/7.

В компании делают ставку на интеграцию сервисных процессов в единую цифровую среду. Такой подход должен обеспечить прозрачность эксплуатации машин и повысить управляемость парка техники.

Завод «ДСТ-УРАЛ» специализируется на выпуске гусеничной и колёсной техники, включая бульдозеры с гидростатическими трансмиссиями, и параллельно развивает цифровые решения для отрасли.

Ранее мы рассказывали о том, что на выставке «Дорога-2025» в Минеральных Водах компания «ДСТ-Урал» впервые в России показала технологию строительства дорожного основания с применением роботизированной техники, управляемой удалённо.

Оператор находился на площадке «МинводыЭКСПО» и в режиме реального времени управлял укладчиком, работавшим на испытательном полигоне предприятия в Челябинской области. Расстояние между точками управления и выполнения работ превышало тысячу километров.

В основе системы — дистанционное управление с использованием цифровой модели местности. Её формируют с помощью беспилотных летательных аппаратов, оснащённых лидарами. Полученная 3D-карта используется для навигации техники и позволяет точно определять её положение на площадке, в том числе при ограниченной видимости.