Владельцы грузовиков Dongfeng на трассе могут рассчитывать на службу поддержки

Организовать эвакуацию автомобиля при поломке, отправить выездную техпомощь к месту инцидента, связаться с профильными инженерами для решения технической проблемы — все эти опции доступны водителям и владельцам грузовой техники Dongfeng через оператора службы поддержки. 

О запуске сервиса сообщила пресс-служба Dongfeng Motor. В случае возникновения сложной дорожной ситуации операторы центра примут заявку и скоординируют дальнейшие действия по нужному сценарию. По замыслу компании, это позволит водителям и владельцам техники сэкономить время на поисках контактов и подрядчиков. 

Правда, от расходов на их услуги это не избавит: консультации от представителей бренда предоставляются бесплатно, а вот эвакуатор или работу бригады технической помощи придётся оплатить в соответствии с тарифом привлечённой организации. Есть и ещё один нюанс: операторы принимают обращения с 6:00 до 18:00 по московскому времени.

Напомним, ранее мы рассказывали об отзывной кампании седельных тягачей Dongfeng DFH4180 и о возобновлении продаж этой модели на российском рынке.