Один из дилеров Mercedes-Benz представит Россию на международном конкурсе

В отборочном этапе международного конкурса Mercedes-Benz Global TechMasters приняли участие сотрудники 46 российских станций техобслуживания и подразделений послепродажного обслуживания грузовиков этого бренда.

Каждая команда состояла из сотрудника отдела продаж запасных частей, сервисного консультанта или мастера-приёмщика, специалиста по диагностике и специалиста по техническому обслуживанию.

Осенью этого года в Штутгарте представлять нашу страну будут мастера дилерского центра «ВолгаАвтоТрейд» из Волгограда.

Именно они набрали максимальный балл, ответив на 30 вопросов по диагностике автомобиля, сервисному обслуживанию, аргументам в пользу оригинальных запасных частей и т. п. Они же хорошо проявили себя в практическом задании, связанном с ремонтом автомобиля.

В финале им предстоит пройти уже три этапа: к теоретическому и практическому заданиям добавится командный зачет: специалисты со всех стран будут совместными усилиями решать общую задачу, демонстрируя не только свои теоретические знания и практические навыки, но и готовность работать в команде с незнакомыми людьми, говорящими на разных языках.

«Из года в год мы работаем над расширением дилерской сети грузовиков Mercedes-Benz, добиваясь того, чтобы в каждом регионе огромной России наши клиенты могли получить профессиональный сервис.

Концепция международных соревнований Mercedes-Benz Global TechMasters неразрывно связана с миссией компании «ДК РУС» и грузового бренда Mercedes-Benz в России – заботливым отношением к клиенту, постоянным повышением качества обслуживания грузовой техники марки и квалификации специалистов сервисных станций.

«ВолгаАвтоТрейд» – один из самых успешных и профессиональных партнеров грузовой техники Mercedes-Benz в России. И я очень горд, что победители национального этапа соревнований получили шанс проявить себя на международной арене.

Для «ДК РУС» эта победа означает высокий уровень квалификации наших дилеров и является стимулом для дальнейших свершений. Я желаю центру «ВолгаАвтоТрейд» достойно выступить на международных соревнованиях и показать хорошие результаты», – прокомментировал генеральный директор «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» Андреас Дойшле.