Абонемент на техническое обслуживание и ремонт позволяет заменить нерегулярные счета за сервис предсказуемым платежом за месяц, километр пробега или моточас. Мы изучили сервисные программы Volvo Trucks, Caterpillar, Scania и Komatsu, а также решения, представленные на российском рынке. На примере этих компаний разбираемся, как устроен абонемент на ТО и ремонт, из чего складывается плата за месяц, километр или моточас и где проходят границы обещания «всё включено».